Vóór de verkoopdienst
1. Het beantwoorden van de raadpleging van gebruikers, volgens de site van de gebruiker, helpt de gebruiker bij het uitwerken van de lay-outtekening van het werkgebied van de apparatuur, het grondstoffengebied en het kantoorgebied.
2. Volgens de funderingstekening van de asfaltmenginstallatie, driedimensionale tekening en lay-outtekening, om de gebruiker te begeleiden bij het bouwen van de fundering.
3. Kostenloos opleidend de exploitanten en het onderhoudspersoneel van de gebruiker.
4. Informeer de gebruiker over het gereedschap en het materiaal dat zal worden gebruikt voor het installeren en debuggen.
Tijdens Verkoop Service:
1. Transporteer de apparatuur veilig en tijdig naar de locatie van de gebruiker.
2. Stuur technici om de hele installatie gratis te begeleiden.
3. Maak na 24 uur van de cumulatieve productie kwalificatieoverdracht voor de apparatuur.
4. Tijdens de normale werking van de apparatuur leiden onze techneuten de operators en het onderhoudspersoneel volgens operationele procedures (ongeveer 7-10 dagen) tot ze deskundig werken.
Klantenservice
1. Geef binnen 24 uur een duidelijk antwoord op klachten van gebruikers.
2. Indien nodig sturen we technici naar de site van de gebruiker om het probleem tijdig op te lossen.
3. Herhaal bezoek met regelmatige tussenpozen.
4. Vaststelling van het gebruikersrecord.
5. 12 maanden garantie en service en ondersteuning voor het hele leven.
6. Het verstrekken van de nieuwste industriële informatie.