• Veelgestelde vragen
  • Veelgestelde vragen
  • Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Kunnen we verschillende modellen en accessoires combineren?

U kunt verschillende producten of modellen in één container combineren, maar wij moeten u adviseren over de optimale belading en uiteindelijke capaciteit van uw zending.

2. Hoe bezoek ik u en de fabriek?

U bent van harte welkom om ons en onze fabriek op uw gemak te bezoeken. Wij kunnen u ophalen op de luchthaven of het treinstation en u naar onze fabriek brengen. Laat ons uw planning gedetailleerd weten, zodat we alles voor u kunnen regelen. Voor een adequaat bezoek aan onze fabriek heeft u normaal gesproken 3 dagen nodig.

3. Hoe kan ik dealer worden in mijn regio?

Als u gekwalificeerd bent, kunt u een dealerschap aanvragen. Wij kiezen betrouwbare partners voor een zakelijke samenwerking op lange termijn.

4. Kan ik in bepaalde gebieden een exclusief recht op uw machines krijgen?

Het hangt ervan af in welk land u zich bevindt. We hebben momenteel exclusieve agenten in verschillende landen. De meeste landen kunt u vrij verkopen.

5. Hoe lang duurt het na betaling voordat we de door ons bestelde machines ontvangen?

Normaal gesproken 30-90 dagen na uw betaling (15-45 dagen voor productie, 15 - 45 dagen voor zeeverzending en levering).

6. Hoe reserveonderdelen bestellen?

Sommige machines worden geleverd met enkele gratis reserveonderdelen. We adviseren u ook om een ​​aantal slijtonderdelen samen met de machines aan te schaffen, zodat u deze in voorraad kunt houden voor dringende vervanging. We kunnen u een lijst met aanbevolen onderdelen sturen.

7. Wat zijn uw voordelen? Waarom wij voor jou kiezen?

1. Meer dan 20 jaar ervaring met het ontwerpen, produceren en exporteren van graan- en olieverwerkingsmachines. We hebben de meest professionele technieken en team en meer voordeel in prijs.

2. Meer dan 15 jaar Alibaba Gold-lid. “Integriteit, Kwaliteit, Betrokkenheid, Innovatie” is onze waardees.

8. Ik wist niets van deze machines, wat voor soort machine moet ik kiezen?

Heel gemakkelijk. Laat ons uw idee weten over de capaciteit of het budget, er worden u ook enkele eenvoudige vragen gesteld, dan kunnen wij u aan de hand van de informatie goede modellen aanbevelen.

9. Wat is uw garantieperiode?

Ons bedrijf biedt 12 maanden garantie vanaf de aankomst van de goederen op de bestemming. Als er tijdens de garantieperiode een kwaliteitsprobleem is dat wordt veroorzaakt door materiaal- of fabricagefouten, neem dan rechtstreeks contact met ons op en wij leveren gratis reserveonderdelen ter vervanging.

10. Wat is het garantiebereik?

Thekwaliteitsproblemen die zijn veroorzaakt door materiaal- of fabricagefouten, worden gedekt door de garantie.De aan slijtage onderhevige onderdelen en het elektrische apparaat vallen niet onder de garantie. Eventuele problemen en schade veroorzaakt door verkeerde plaatsing, verkeerd gebruik, onjuiste bediening, slecht onderhoud en het niet naleven van de instructies van de verkoper, zijn echter uitgesloten van de garantie.

11. Is uw prijs inclusief vracht?

Onze gebruikelijke prijs is gebaseerd op FOB China. Als u de CIF-prijs inclusief vrachtkosten aanvraagt, laat ons dan de loshaven weten. Wij zullen de vrachtkosten opgeven op basis van het machinemodel en de verzendgrootte.

12. Als uw prijzen inclusief installatie zijn?

De prijzen voor machines en installatie worden afzonderlijk vermeld. In de prijs van machines zijn de installatiekosten niet inbegrepen.

13. Als u installatieservice levert?

Ja. We kunnen een ingenieur sturensom uw lokale werknemers te begeleiden bij het installeren en debuggen van de machines. De ingenieursbegeleidt u bij het installeren van de machines, testen en inbedrijfstellen, en traint uw technici in het bedienen, onderhouden en repareren van de machines.

14. Wat zijn de installatiekosten?

Hier volgen de kosten voor installatieservices die mogelijk in rekening worden gebracht:

1. Visumkosten voor ingenieurs.

2. Reiskostenof heen en terugkaartjes voor onze ingenieursvan/naar jouw land.

3. Accommodatie:de lokale accommodatie en ook eZorg voor de veiligheid van ingenieursin jouw land.

4. Subsidie ​​voor ingenieurs.

5. Kosten voor lokale werknemers en Chinese tolk.

15. Hoe kan ik mijn machines laten werken na de installatie? Wie gaat de machines bedienen?

U kunt een aantal lokale mensen of technici in dienst nemen om tijdens de installatie met onze ingenieurs samen te werken. Sommigen van hen kunnen na installatie worden opgeleid tot operator of technicus om voor u te werken.

16. Wat kan ik doen als ik problemen tegenkom tijdens het gebruik van de machines?

Wij sturen Engelse handleidingen mee met de machines, ook trainen wij ueigentechnici. Mocht er tijdens de bediening toch nog twijfel bestaan, dan kunt u met uw vragen direct contact met ons opnemen.

17. Wat zijn de prijzen van uw machines?

De prijzen zijn verschillend voor verschillende modellen met verschillende configuraties. Als u meer details wilt weten, stuur ons dan nu een bericht.